Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (SBM) Nedir?
Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (SBM), Türkiye'de sigortacılık sektörünün düzenli ve şeffaf bir şekilde işlemesini sağlamak amacıyla kurulmuş, tüzel kişiliğe sahip bir kurumdur. SBM'nin açılımı, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi'dir. Bu merkez, sigorta sektörüne yönelik bilgilerin tek bir çatı altında toplanmasını, analiz edilmesini ve ilgili taraflarla paylaşılmasını sağlar.
SBM'nin Kuruluşu ve Amacı
SBM, ilk olarak 16 Aralık 2003 tarihinde Resmi Gazete'de yayımlanan Trafik Sigortası Bilgi Merkezi Yönetmeliği ile “TRAMER” adı altında kurulmuştur. Daha sonraki yönetmelik değişiklikleriyle adı önce “Sigorta Bilgi Merkezi” ve son olarak 3 Aralık 2022 tarihinde “Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi” olarak değiştirilmiştir. SBM, Türkiye Sigorta ve Reasürans Şirketleri Birliği bünyesinde faaliyet göstermekte olup, tüm faaliyetleri T.C. Hazine ve Maliye Bakanlığı tarafından denetlenmektedir.
SBM'nin temel amaçları şunlardır:
- Sigortacılık sektörünün gelişimini sağlamak ve sigortacılığı teşvik etmek.
- Sigorta uygulamalarında birlik ve standartlaşmayı sağlamak.
- Ülkemizdeki sigortalı oranını artırmak.
- Sigorta suistimallerini önlemek ve yanlış bilgilendirmelerin önüne geçmek.
- Sigorta şirketlerinin daha gerçekçi ve adil fiyatlandırma yapmasına olanak tanımak.
- Kamuya yönelik gözetim ve denetimin etkinliğini artırmak.
SBM'nin Alt Bilgi Merkezleri
SBM, farklı sigorta branşlarına yönelik hizmetlerini çeşitli alt bilgi merkezleri aracılığıyla yürütür:
- TRAMER (Trafik Sigortaları Bilgi ve Gözetim Merkezi): Trafik sigortalarına ait bilgilerin toplandığı ve sorgulandığı merkezdir.
- SAGMER (Sağlık Sigortaları Bilgi ve Gözetim Merkezi): Sağlık ve hastalık sigortalarına ilişkin verileri barındırır.
- HAYMER (Hayat Sigortaları Bilgi ve Gözetim Merkezi): Hayat sigortalarına yönelik bilgileri içerir.
- HATMER (Sigorta Hasar Takip ve Gözetim Sistemi): Sigorta hasarlarına ilişkin verilerin toplandığı ve hasar yönetimini sağlayan merkezdir.
SBM'nin Sunduğu Hizmetler
SBM, hem sigorta şirketlerine hem de vatandaşlara yönelik geniş bir hizmet yelpazesi sunar. Bu hizmetler sayesinde sigorta süreçleri daha hızlı ve güvenilir hale gelir. Başlıca hizmetler şunlardır:
- Trafik ve Kasko Poliçe Sorgulama
- Kaza Tespit Tutanağı (KTT) Sorgulama ve Oluşturma
- Araç Hasar Geçmişi ve Değişen Parça Bilgileri Sorgulama (TRAMER kaydı)
- Eksper Raporu Sorgulama
- Sigorta Teklif Karşılaştırma ve Alma
- Hayat, Ferdi Kaza, Sağlık/Seyahat Sağlık Poliçe Sorgulama
- Mobil Kaza Tutanağı Oluşturma
SBM Hizmetlerine Nasıl Ulaşılır?
SBM'nin sunduğu hizmetlere çeşitli yollarla ulaşmak mümkündür:
- Online İşlemler: SBM'nin resmi internet sitesi üzerinden veya e-Devlet kapısı aracılığıyla birçok sorgulama ve işlem yapılabilir.
- SMS Sorgulamaları: 5664 numarasına kısa mesaj göndererek araç hasar geçmişi, değişen parça bilgileri gibi detaylara ulaşılabilir.
SBM, sigorta sektöründe bilgi akışını merkezileştirerek hem sigortalıların hem de sigorta şirketlerinin güvenini artıran, şeffaf ve etkin bir yapı sunmaktadır.